الأسئلة المتكررة

1. كيف يمكنني تقديم طلب عبر WhatsApp؟
لتقديم طلب، يمكنك التواصل معنا عبر الWhatsApp على رقم الهاتف المخصص للطلبات وإرسال التفاصيل الخاصة بالطلب.

2. هل يمكنني معرفة حالة طلبي عبر WhatsApp؟
نعم، يمكنك الاستفسار عن حالة طلبك عبر الWhatsApp. فقط قم بإرسال رسالة تتضمن رقم الطلب وسنقوم بتزويدك بالمعلومات المحدثة.

3. هل يتم قبول طلبات الشراء عبر WhatsApp على مدار الساعة؟
نعم، يمكنك إرسال طلبك عبر الWhatsApp في أي وقت من اليوم. سنعمل على معالجته في أقرب وقت ممكن خلال ساعات العمل.

4. هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي عبر WhatsApp؟
نعم، يمكنك طلب تغيير أو إلغاء طلبك عبر الWhatsApp بشرط أن يكون الطلب لم يتم معالجته بعد. يرجى الاتصال بنا في أسرع وقت ممكن لطلب التغييرات المطلوبة.

5. ما هي طرق الدفع المتاحة عند الطلب عبر WhatsApp؟
يمكنك الدفع عند التسليم عند استلام الطلب أو استخدام طرق الدفع الإلكتروني المتاحة، والتي سيتم تقديمها لك عند تأكيد الطلب.

6. هل تقدمون خدمة التوصيل عبر WhatsApp؟
نعم، نقدم خدمة التوصيل لبعض المناطق. سيتم تحديد تكلفة الشحن وفترة التسليم عند تأكيد الطلب.

7. هل يمكنني الحصول على تفاصيل المنتجات والعروض عبر WhatsApp؟
نعم، يمكنك الاطلاع على تفاصيل المنتجات والعروض الحالية عبر الWhatsApp. سنقوم بتزويدك بكافة المعلومات الضرورية لاتخاذ قرار الشراء.

8. هل هناك رسوم إضافية عند طلب عبر WhatsApp؟
لا، لا توجد رسوم إضافية عند طلب عبر الWhatsApp. سيتم تحديد تكلفة الطلب والشحن بشكل شفاف قبل تأكيد الطلب.